Boru hattı tedarik özelleştirme süreci

Boru hattı tedarik özelleştirme süreci 1. Ürün listesi sorgusu Talep teslimi Müşterilerin işimize ayrıntılı bir boru hattı tedarik özelleştirme ürün listesi sunmaları gerekir POC. Liste şunları kapsamalıdır: Özellikler ve modeller: boru çapı, duvar kalınlığı, uzunluk gibi Malzeme gereksinimleri: PPR, PVC, MPP, PPHM, PE gibi Teknik parametreler: basınç sınıfı, sıcaklık direnci aralığı Satın alma bilgileri: satın alma miktarı, özel özelleştirme gereksinimleri (özel arayüz, uzunluk işleme gibi) Teslimat bilgileri: net beklenen teslimat süresi ve teslimat yeri Teklif ve teslimat geri bildirimi İş ekibimiz ürün listesini aldıktan sonra 1 iş günü içinde değerlendirmek üzere teknik, üretim, tedarik ve diğer departmanları organize edecektir. Piyasa koşulları, üretim maliyetleri, özelleştirme zorluğu ve diğer faktörlerle birlikte doğru bir teklif verilir ve şu açıktır: Her ürünün birim fiyatı, toplam fiyatı ve ödeme yöntemi üretim programına dayalıdır ve tahmini teslimat süresi müşteriye geri gönderilir. İletişim Onayı Teklif ve teslimat süresi konusunda müşteri ile iletişim kurun. Müşterinin herhangi bir itirazı varsa, iki taraf müzakere eder ve ayarlanır. Bir anlaşmaya vardıktan sonra, her iki tarafın hak ve yükümlülüklerini açıklığa kavuşturmak için bir tedarik sözleşmesi imzalayın. 2. Üretim Özelleştirme Sipariş verildikten ve üretim programı sözleşmesi imzalandıktan sonra, işletme departmanı sipariş bilgilerini 1 iş günü içinde üretim departmanına iletecektir. Üretim departmanı, sipariş gereksinimlerine ve teslimat süresine göre ayrıntılı bir üretim planı formüle eder ve ham madde tedarik ve üretim programını düzenler. Hammadde Tedarik ve Muayene Satın alma departmanı, gerekli hammaddeleri üretim planına göre zamanında satın alır Hammaddeler geldikten sonra, kalite kontrol departmanı, sözleşmede kararlaştırılan kalite standartlarına tam olarak uygun olarak denetimler yapar: malzeme belgelendirme belgeleri fiziksel ve kimyasal özellikleri gözden geçirir, niteliksiz hammaddeler test edilir, üretim ilerlemesini etkilememek için derhal iade edilir ve değiştirilir. Üretim ve Süreç İzleme Üretim atölyesi, teknik çizimlere ve süreç gereksinimlerine göre boru hattı özelleştirme üretimi gerçekleştirir ve üretim standartlarını ve işletme prosedürlerini kesinlikle uygular. Üretim sürecinde, kalite müfettişleri, temel süreçleri ve kalite kontrol noktalarını incelemek için düzenli olarak denetimler yapar: üretim verilerini ve kalite durumunu kaydedin, sorunları bulun ve ürün kalitesinin bitmiş ürün inceleme ve kabul gerekliliklerini karşıladığından emin olmak için zamanında düzeltin Ürünün üretimi tamamlandıktan sonra, kalite kontrol departmanı kapsamlı bir bitmiş ürün denetimi yapar: görünüm denetimi, boyutsal ölçüm, stres testi, performans testi ve incelemeyi geçen diğer ürünler ve bir kalite kontrol raporu düzenler; niteliksiz ürünler, denetimi geçene kadar yeniden işlenir veya hurdaya çıkarılır. Müşterilere ürün denetim raporları ve ilgili kalite belgelendirme belgeleri sağlayın, müşterileri yerinde kabul yapmaya veya uzaktan kabul desteği sağlamaya davet edin. III. Lojistik Teslimat Lojistik Plan Formülasyonu Üretim departmanı, ürün incelemesini geçtikten sonra teslimat bilgilerini lojistik departmanına iletir. Lojistik departmanı, aşağıdaki faktörlere göre uygun nakliye modunu (karayolu taşımacılığı, demiryolu taşımacılığı, su taşımacılığı gibi) seçer ve ayrıntılı bir lojistik plan formüle eder: ürün özellikleri (boyut, ağırlık, kırılganlık), teslimat süresi, nakliye rotası planlaması, nakliye aracı / gemi düzenlemesi, nakliye sigortası Ürün ambalajı ve tanımlaması Nakliye gereksinimlerine ve ürün koruma ihtiyaçlarına göre boru hattını uygun şekilde paketleyin: nakliye sırasında hasar görmediğinden emin olmak için darbeye dayanıklı malzemeler kullanın. Paketin dışına ürün adı, spesifikasyonu, modeli, miktarı, alıcı birimi, teslimat birimi, teslimat ve nakliye takibi Lojistik departmanı ürün teslimatını organize eder, nakliye tedarikçisiyle bir nakliye sözleşmesi imzalar ve her iki tarafın sorumluluk ve yükümlülüklerini netleştirir. Teslimattan sonra, nakliye ilerlemesini gerçek zamanlı olarak izleyin: GPS konumlandırma sistemi veya lojistik bilgi platformu aracılığıyla, mal taşımacılığının durumunu kavrayın. Nakliye gecikmeleri, anormal hava durumu vb. Durumlarda, müşterilerle zamanında iletişim kurun ve iyileştirici önlemler alın. Varış kabulü ve makbuzu Mallar teslimat yerine ulaştıktan sonra, müşteri ürün miktarı ve görünümünün ön kabulünü yapar: Doğru olduklarını onayladıktan sonra, teslimat notunda makbuz için imzalayın. Malların sıkıntısı veya hasar görmesi gibi herhangi bir sorun bulursanız, zamanında lojistik departmanımızla iletişime geçin. Nakliye tedarikçisini bununla başa çıkması için koordine edeceğiz ve ürünü gerçek duruma göre yeniden düzenleyeceğiz veya değiştireceğiz. Dördüncüsü, satış sonrası hizmetler Kurulum rehberliği ve teknik destek Müşteriler, boru hattı kurulum işlemi sırasında ücretsiz kurulum rehberliği hizmetleri sağlar: Destek yöntemleri: telefon, video, yerinde rehberlik Ürün kılavuzları, bakım talimatları ve diğer teknik malzemeleri sağlayın. Müşterilerin doğru boru hattı kalite güvence ve bakım hizmetlerini kullanmaları ve sürdürmeleri için uygun kalite güvence süresi: 3 yıl kalite güvence süresi: arıza veya hasar, ücretsiz onarım veya değiştirmeden kaynaklanan ürün kalite sorunları nedeniyle; müşterilerin uygunsuz kullanımı ve sorunların neden olduğu diğer nedenlerden dolayı ücretli bakım hizmetleri (yalnızca maliyet) sağlar. Kalite güvence süresi dışında: ömür boyu bakım hizmetleri sağlamaya devam edin, makul bakım maliyetlerini karşılayın. Ürünün tesliminden sonraki 3 ay içinde müşteri hizmetleri personeli, ürün kullanımını ve müşteri memnuniyetini anlamak için ilk iade ziyaretini gerçekleştirecektir. Bundan sonra, müşteri görüş ve önerilerini toplamak için her 3 ayda bir düzenli bir iade ziyareti yapılacaktır. Müşteri geri bildirim sorunları için, uygun çözümleri sağlamak için bunları zamanında ele alın ve takip edin. Müşteri eğitimi ve teknik alışverişi Müşteri ihtiyaçlarına göre, müşteri eğitim faaliyetlerini düzenli veya düzensiz olarak düzenleyin: İçerik: Boru hattı kullanım becerileri, bakım bilgisi, sorun giderme yöntemleri vb. Müşteriler arasında deneyim paylaşımını ve teknik alışverişi teşvik etmek ve ürünlerin müşteri kullanımını ve yönetimini iyileştirmek için bir teknik değişim platformu oluşturun.