Процес налаштування закупівель трубопроводів 1. Запит на перелік продуктів Подання запиту Клієнти повинні подати детальний список продуктів для налаштування трубопроводів до нашого ділового POC. Список повинен охоплювати: Технічні характеристики та моделі: такі як діаметр труби, товщина стінки, довжина Вимоги до матеріалів: такі як PPR, ПВХ, MPP, PPHM, PE Технічні параметри: клас тиску, діапазон стійкості до температури Інформація про закупівлю: кількість покупки, спеціальні вимоги до налаштування (такі як спеціальний інтерфейс, обробка довжини) Інформація про доставку: чіткий очікуваний час доставки та місце доставки Котирування та зворотний зв 'язок доставки Після того, як наша команда бізнесу отримає список продуктів, вона організує технічні, виробничі, закупівлі та інші відділи для оцінки протягом 1 робочого дня. У поєднанні з ринковими умовами, виробничими витратами, складністю налаштування та іншими факторами дається точна пропозиція, і зрозуміло, що: ціна одиниці, загальна ціна та спосіб оплати кожного продукту базуються на графіку виробництва, а передбачуваний час доставки передається замовнику. Підтвердження зв 'язку Повідомте із замовником про котирування та час доставки. Якщо у замовника є якісь заперечення, обидві сторони домовляються та коригують. Після досягнення згоди підписуйте контракт на закупівлю для уточнення прав та обов' язків обох сторін. 2. Налаштування виробництва Після розміщення замовлення та підписання контракту на виробництво бізнес-відділ передасть інформацію про замовлення виробничому відділу протягом 1 робочого дня. Виробничий відділ формує детальний план виробництва відповідно до вимог до замовлення та часу доставки, а також організовує графік закупівель та виробництва сировини. Закупівля та інспекція сировини Відділ закупівель своєчасно закуповує необхідну сировину відповідно до виробничого плану Після надходження сировини відділ інспекції якості проводить перевірки в суворій відповідності зі стандартами якості, узгодженими в контракті: документи про сертифікацію матеріалів перевіряють випробування фізико-хімічних властивостей некваліфіковану сировину негайно повертають і обмінюють, щоб уникнути впливу на хід виробництва. Виробнича майстерня з моніторингу виробництва та процесів Виробнича майстерня проводить виробництво трубопроводів відповідно до технічних креслень та вимог процесу, а також суворо виконує стандарти виробництва та робочі процедури. Під час виробничого процесу інспектори якості регулярно проводять перевірки для перевірки ключових процесів і пунктів контролю якості: реєструють дані про виробництво та стан якості, знаходять проблеми та своєчасно їх усувають, щоб гарантувати, що якість продукції відповідає вимогам перевірки та приймання готової продукції Після завершення виробництва продукту відділ контролю якості проводить комплексну перевірку готової продукції: перевірку зовнішнього вигляду, вимірювання розмірів, тестування напруги, тестування продуктивності та інші продукти, які проходять перевірку, і видають звіт про перевірку якості; некваліфіковані продукти переробляються або бракуються, поки вони не пройдуть перевірку. Надайте клієнтам звіти про перевірку продукції та відповідні документи про сертифікацію якості, запрошуйте клієнтів провести приймання на місці або забезпечити підтримку віддаленого приймання. III. Доставка логістики Формулювання плану логістики Виробничий відділ передає інформацію про доставку до відділу логістики після проходження перевірки продукту. Відділ логістики вибирає відповідний спосіб транспортування (наприклад, автомобільний транспорт, залізничний транспорт, водний транспорт) відповідно до таких факторів і формує детальний логістичний план: характеристики продукту (розмір, вага, крихкість), час доставки, планування маршруту транспортування, організація транспортного засобу / судна, страхування транспортування Упаковка та ідентифікація товару придбання Відповідно до вимог транспортування та потреб захисту продукції, належним чином упакуйте трубопровід: використовуйте протиударні матеріали, щоб переконатися, що він не пошкоджений під час транспортування. Наклейте на зовнішню сторону упаковки чіткий логотип із зазначенням: назви продукту, специфікації, моделі, кількості, приймальної одиниці, одиниці доставки, відстеження доставки та транспортування Відділ логістики організовує доставку продукції, підписує контракт на транспортування з постачальником транспорту та уточнює обов 'язки та обов' язки обох сторін. Після доставки відстежуйте хід транспортування в режимі реального часу: через систему позиціонування GPS або логістичну інформаційну платформу, розумійте стан перевезення вантажу. У разі затримок транспортування, ненормальної погоди тощо своєчасно спілкуйтеся з клієнтами та вживайте заходів щодо виправлення ситуації. Прийом та отримання прибуття Після прибуття товару до місця доставки клієнт проводить попереднє прийняття кількості та зовнішнього вигляду товару: Після підтвердження їх правильності підпишіться на квитанцію про доставку. Якщо ви виявите будь-які проблеми, такі як нестача або пошкодження товару, вчасно зверніться до нашого відділу логістики. Ми скоординуємо постачальника перевезень, щоб вирішити це питання, і перевидаємо або замінимо товар відповідно до фактичної ситуації. По-четверте, післяпродажне обслуговування Керівництво по встановленню та технічна підтримка Клієнти надають безкоштовні послуги з керівництва установкою під час процесу монтажу трубопроводу: Методи підтримки: телефон, відео, керівництво на місці Надайте посібники з експлуатації продукції, інструкції з технічного обслуговування та інші технічні матеріали. Зручно для клієнтів використовувати та підтримувати правильні послуги з забезпечення якості трубопроводу Період забезпечення якості: 3 роки Період забезпечення якості: через проблеми з якістю продукції, спричинені несправністю або пошкодженням, безкоштовним ремонтом або заміною; через неправильне використання клієнтів та інші причини, спричинені проблемами, надайте платні послуги з технічного обслуговування (лише вартість). Поза періодом забезпечення якості: продовжуйте надавати послуги з довічного обслуговування, стягуйте розумні витрати на технічне обслуговування. Регулярні зворотні візити та обробка відгуків клієнтів Протягом 3 місяців після доставки продукту персонал служби обслуговування клієнтів проведе перший зворотний візит, щоб зрозуміти використання продукту та задоволеність споживачів. Після цього кожні 3 місяці буде проводитись регулярний візит у відповідь для збору думок та пропозицій клієнтів. Для проблем із відгуками клієнтів своєчасно вирішуйте та відстежуйте їх, щоб забезпечити належні рішення. Навчання клієнтів та технічний обмін Відповідно до потреб клієнтів регулярно або нерегулярно організовуйте навчання клієнтів: Зміст: Навички використання трубопроводів, знання з технічного обслуговування, методи усунення несправностей тощо. Створіть платформу технічного обміну для сприяння обміну досвідом та технічному обміну між клієнтами, а також покращити використання та управління продуктами.
Процес налаштування закупівель трубопроводів
2025-05-30